Como educadora social de la administración pública mi trabajo se centra, en gran parte, en la acogida , regularización e integración de los menores extranjeros no acompañados que llegan a la localidad donde se ubica mi centro de trabajo. Todas las acciones que se vienen aquí a explicar están amparadas y recogida en la LO 4/2000 de 11 de Enero sobre Derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social.

Empezaremos por situar el contexto. Hablamos de un centro de protección de menores en el que conviven niños y niñas de 0 a 18 años (muy excepcionalmente se puede ampliar esta edad). Las casuísticas que llevan a los niños y niñas a residir en este centro son muy variadas, estando todos bajo una medida de protección de menores (guarda o tutela).

En el caso concreto de los menores que provienen de otros países, hablamos de una serie de características comunes a todos ellos. La gran mayoría son varones, en edad adolescente y han huido de su país de origen en busca de oportunidades, ya que provienen de países en situación de guerra, pobreza extrema o violencia.

El viaje en el que se embarcan en busca de un fututo mejor es incierto y conlleva infinidad de riesgos. Tiene una duración indeterminada, dependiendo de su país de origen y de el modo de transporte que utilicen. No están exentos de estafas, abusos y muchos de ellos no lo consiguen, bien porque son detenidos por las autoridades policiales y devueltos a su país o porque perecen en el camino.

Una vez llegados a España y al haber determinado, con las pruebas pertinentes su minoría de edad, se adopta una medida de protección de menores. Pasan a convivir en alguno de los recursos con los que cuenta cada comunidad, ya sea generalista (niños de todas las edades y de origen extranjero y nacional) o específico (pisos que acogen a los chicos de estas características cercanos a cumplir la mayoría de edad).

La temporalización de los programas individualizados que se establecen con cada chico varían en función de la edad, expectativas y avance en el proceso de búsqueda de una vida  independiente. 

Los objetivos que se marcan con estos chicos estas enmarcados en cuatro áreas fundamentales, aunque toda la intervención que se hace con ellos es transversal:

- Regularización de su situación administrativa: El primer paso es que obtengan la documentación de su país, ya que en muchos casos vienen sin ella. Una vez que se ha obtenido el pasaporte, a través de los Consulados, ya podemos solicitar el permiso de residencia. Este último paso es fundamental para ellos , ya que es lo que les asegura poder acceder a la sanidad ,  cursos, prestaciones y  trabajo.

El proceso hasta que se obtiene el permiso de residencia es largo y no exento de trabas.

-Alfabetización de español: Los chicos que vienen de paises como Marruecos, en los que el español está más presente, que tienen un idioma con escritura y han podido estar escolarizados aprenden relativamente rápido a manejarse con el español. 

Sin embargo, los que provienen de zonas mas rurales, o que tienen un idioma oral (Senegal, Mauritania, Gambia...), se ven con la dificultad añadida de tener que aprender a leer y a escribir, además de otro idioma. 

Finalmente lo consiguen, y con el paso de los meses y la ayuda de profesores de castellano vemos como avanzan cada día.

-Integración : Desde el primer momento se hace hincapié en que realicen actividades en la comunidad. Así van a actividades deportivas, excursiones, cursos, centros de salud, sitios de ocio junto con otros chicos y chicas nacionales. Se les explica cuáles son las costumbres del país y de la región concreta donde viven. Sin ánimo de que abandonen las suyas propias, tanto culturales como religiosas, siempre que no atenten contra ningún derecho fundamental.

-Orientación sociolaboral: De nada serviría trabajar los anteriores aspectos sin ofrecerle las herramientas necesarias para salir al mundo laboral. Ya que llegado el momento tienen que empezar una vida independiente y para ello es necesario poder encontrar un trabajo. Para ello se les prepara para las entrevistas, se les enseñan a hacer un curriculum y enviarlos a las ofertas de trabajo. Siempre que contamos con el tiempo necesario se les busca cursos adecuados a sus intereses y cualidades, para poder tener una formación cualificada  y poder tener mejor acceso al mundo laboral-

El trabajo que se hace con estos chicos tiene un alto impacto en sus vidas, siendo las educadoras el apoyo que necesitan para aprender a desenvolverse en España. Sin  cada uno de estos programas concretos y la adaptación individualizada que se hace de cada uno de ellos no podrían tener un futuro exitoso en nuestro país. A parte de los cuatros grandes pilares que se trabajan, no se descuidan tampoco los aspectos sanitarios, de salud mental, familiares y de relaciones sociales. 

La evaluación de resultados se realiza a través de las herramientas diseñadas para ello (escalas de observación) en las que en el 90% de los casos podemos establecer que los objetivos marcados se han cumplido o están muy cercanos a cumplirse.

Se realiza un seguimiento tras su salida del recurso asistencial para comprobar que los resultados se mantienen en el tiempo y para servir de apoyo o en lace con otro recurso si fuera necesario.

Revisaremos ahora los puntos fuertes y los puntos débiles de los programas que implementamos con esta población.

Como elemento más positivo resaltaría la posibilidad que tenemos de nutrirnos y de poder utilizar otros recursos que nos ayudan en la tarea de sacar adelante las cuatro áreas antes mencionadas (administrativa, alfabetización, integración  y orientación sociolaboral). Se amplia así el mapa de posibilidades y opciones, ofreciendo siempre las más adecuadas a cada chico y siempre integradas en la comunidad. Es muy alentador comprobar como van decidiendo cada paso que dan, siendo protagonistas de su presente y como van creciendo también como personas , cada una con sus propios gustos y metas. Y de esta forma su red social tambíén se enriquece, haciendo nuevos amigos que les dan una identidad individual , aparte de la de grupo.

Precisamente el punto flaco de estas acciones suele estar en plantear programas estancos para este colectivo, no teniendo en cuenta a la persona y favoreciendo que todos hagan lo mismo como si fuesen un mismo ente.  A las necesidades comunes se les unen las necesidades individuales que tienen que hacer que cada programa sea individualizado para cada uno de ellos. Solo así lograremos programas realmente efectivos y sujetos motivados con lo que hacen.

Espero que contar en primera persona la política pública en la que me muevo cada día os haya resultado interesante.